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櫃姐創造了好玩的環境，8個髮夾要價5,000元，大家卻搶著買
櫃姐在表達、銷售上相當成功的應用AIDA理論，凡是看過、體驗過的顧客，大家都會開始在這小小的櫃位，一一拿起髮飾在頭上比劃著，不自覺會一個接一個放進籃子裡排隊結帳。
跟團竟然要討好司機，雖傻眼但卻值得
這次旅程，五個溝通技巧上的感觸我想換成在職場上一定也是如此: 1.把共同敵人變成是好朋友，大家都有好日子過。 2.顧客換個方式溝通就能得到想要的結果，沒有不換的道理吧。 3.讓提供服務者也能享有和自己一樣的服務時，不管哪一色人多少都會感動。
