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了解擔任企業內部講師對自我的價值與意義,認識且熟練應用ADDIE系統化教學設計模式,設計、發展出教學內容、教材和教具,讓講師能藉由多元手法未來在授課時有高互動、高成效的成果
觀摩體驗->實務設計->模擬演練->回饋改善。 12-16人工作坊教練模式,以學員未來授課內容主題,設計出教案和教具,實戰操作授課教學,老師立即給予點評和回饋。
以專注傾聽從回饋對談中辨識情境,且依據傾聽中得到的資訊給予複述、關鍵點或想法的組合式回應,再根據目的,選擇套⽤公式「加減乘除」、「FBA」化繁為簡的陳述和「故事說服」影響表達,來達成有效果、有效率的溝通。