變色龍效應
掌握變色龍效應，透過模仿對方溝通風格，增進效率與提高說服力，實現高效溝通技巧。
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溝通理論
變色龍效應 (Chartrand Effect) 指的是不經意或是刻意模仿身邊人的言行舉止，就像是鏡子反射出對方的姿勢、用字、表情、聲調，當對方像是看到自己時，較容易放下武裝或警戒，這效應產生時能提高50%說服對方的機會。
應用方法
這兩年在日本福岡和巴厘島烏布短居，我都會刻意觀察在地人的習慣以及用字遣詞，像是在日本鞋子的頭會面向外，吃完飯後離開餐廳會說ごちそうさまでした；在烏布走在住家的路上不管認不認識，只要眼睛有對到就會說哈囉，也刻意請在地人教我怎麼說謝謝。
當我的這些行為習慣以及用語和他們是一樣時，無論是得到的好處，水果攤婆婆會多送我水果，或是請求協助時，都比起其他的外國人來的容易，你就想想一個會一點中文的外國人跟只說英文的外國人，你會比較想和誰互動呢？
溝通思維挑戰
題目：你需要向其他部門的主管請求資源支持，該主管行事作風嚴謹，偏好有數據和邏輯支撐的請求。以下哪一個選項不符合「變色龍效應」的應用？
A. 觀察該主管的溝通風格，並模仿他條理分明的表達方式，使用數據和清晰的邏輯提出請求。
B. 在會談中，注意對方的語氣和表情，調整自己的語調和肢體語言，讓雙方互動更有共鳴。
C. 表達請求時，嘗試使用該部門常用的專業術語，讓對方感覺你的需求與他的工作密切相關。
D. 提出請求前，準備詳細的資料與預估成果，並透過簡報條例清晰地向對方說明專案的重要性。
E. 在與主管交談時，強調自己部門的困境和過去面對的挑戰，期望喚起對方的同情與支持。
參考解答：E並未運用變色龍效應，因為只是強調自己的困難，沒有根據對方的溝通風格或表達習慣來調整方式。
變色龍效應 (Chartrand Effect) 指的是不經意或是刻意模仿身邊人的言行舉止，就像是鏡子反射出對方的姿勢、用字、表情、聲調，當對方像是看到自己時，較容易放下武裝或警戒，這效應產生時能提高50%說服對方的機會。
應用方法
這兩年在日本福岡和巴厘島烏布短居，我都會刻意觀察在地人的習慣以及用字遣詞，像是在日本鞋子的頭會面向外，吃完飯後離開餐廳會說ごちそうさまでした；在烏布走在住家的路上不管認不認識，只要眼睛有對到就會說哈囉，也刻意請在地人教我怎麼說謝謝。
當我的這些行為習慣以及用語和他們是一樣時，無論是得到的好處，水果攤婆婆會多送我水果，或是請求協助時，都比起其他的外國人來的容易，你就想想一個會一點中文的外國人跟只說英文的外國人，你會比較想和誰互動呢？
溝通思維挑戰
題目：你需要向其他部門的主管請求資源支持，該主管行事作風嚴謹，偏好有數據和邏輯支撐的請求。以下哪一個選項不符合「變色龍效應」的應用？
A. 觀察該主管的溝通風格，並模仿他條理分明的表達方式，使用數據和清晰的邏輯提出請求。
B. 在會談中，注意對方的語氣和表情，調整自己的語調和肢體語言，讓雙方互動更有共鳴。
C. 表達請求時，嘗試使用該部門常用的專業術語，讓對方感覺你的需求與他的工作密切相關。
D. 提出請求前，準備詳細的資料與預估成果，並透過簡報條例清晰地向對方說明專案的重要性。
E. 在與主管交談時，強調自己部門的困境和過去面對的挑戰，期望喚起對方的同情與支持。
參考解答：E並未運用變色龍效應，因為只是強調自己的困難，沒有根據對方的溝通風格或表達習慣來調整方式。