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一直認為自己時間不夠，時間總是被綁架走的人，應用時間管理的「三三原則」和保持專注力的「一二三法則」，讓你花更少時間，卻做出更多具生產力的事情。
空服為了爭取權益，以罷工方式進行最後溝通，支持反浪聲都有的狀態下，有兩群人是最直接的受害者-旅客和地勤。罷工看似爭取權益，其實是撕裂著彼此間的信任，尤其是顧客。
如何拒絕主管給不停、做不完的工作?該「攬下」還是「攔下」？4個和主管談工作負荷過重的溝通技巧，別讓工作完全犧牲了你的生活，不懂得拒絕苦的是自己，拒絕了未必一定成，不過至少你為自己奮戰過
職涯是場40年的馬拉松，但大家都錯用短跑的方式衝刺，沒了動力、錯失機會。 卡姊受邀邀寰宇廣播王牌線櫻勤節目一起討論《人生的長尾效應：25、35、45的生涯落點》
1.真的得做到顧客至上嗎？ 2.「顧客永遠是對的」真是這樣嗎？ 3.滿足顧客提出的需求，就會讓顧客忠誠嗎？
出版《不再討好所有人》受邀《新聞挖挖哇》節目，談職場溝通議題。 主題一：高階主管不滿意提案，新人下一步該怎麼辦？ 主題二：科技業工程師好溝通嗎？其實用對方法一點也不難
